
Tensions avec un collègue : comment gérer sans s'épuiser ?

Carmen Rodriguez Palomero
Psychologue du Travail · Anglet
Ce que vous ressentez au quotidien
Vous redoutez le lundi matin. Pas à cause du travail en lui-même, mais à cause de cette tension qui flotte dans l'air dès que vous croisez ce collègue. Une remarque qui froisse, un silence qui pèse, un regard qui agace — et voilà que votre journée entière bascule.
Ce que vous vivez est plus fréquent qu'on ne le croit. Les conflits relationnels au travail figurent parmi les premières sources de stress professionnel chronique. Et le plus épuisant, c'est souvent moins le conflit lui-même que l'énergie dépensée à l'anticiper, à le ruminer, à l'éviter.
Les signaux qui méritent attention
Certains signes indiquent que la situation commence à déborder sur votre bien-être global :
- Vous pensez à ce collègue en dehors des heures de travail (le soir, le week-end)
- Vous évitez certaines réunions, certains espaces, pour ne pas le croiser
- Vous vous sentez irritable ou tendu(e) de manière inhabituelle
- Votre concentration ou votre motivation au travail a chuté
- Vous avez du mal à dormir ou à « décrocher » mentalement
Ces signaux ne sont pas des faiblesses. Ils vous disent simplement que quelque chose mérite d'être regardé de plus près.
« Ce n'est pas parce qu'un conflit dure depuis longtemps qu'il est insoluble. Parfois, il suffit d'un regard différent sur ce qui se passe pour que quelque chose commence à bouger. »
Comprendre les schémas relationnels en jeu
Quand une tension persiste malgré vos tentatives de la désamorcer, c'est souvent parce que des schémas relationnels profonds sont activés — des façons de réagir que nous avons apprises bien avant d'entrer dans cette entreprise.
Ce collègue qui vous coupe la parole en réunion réveille peut-être quelque chose de bien plus ancien qu'une simple maladresse professionnelle. Ce n'est pas une faiblesse de le reconnaître : c'est une clé de compréhension précieuse.
Quelques schémas courants à identifier
1. Le schéma de soumission-explosion Vous encaissez, vous encaissez… puis un détail anodin déclenche une réaction qui vous surprend vous-même. Ce cycle épuise et génère souvent de la honte.
2. Le schéma d'hypervigilance Vous analysez chaque mot, chaque ton, chaque silence de l'autre. Votre cerveau est en alerte permanente — ce qui est extrêmement coûteux en énergie.
3. Le schéma d'évitement Vous contournez le problème pour préserver la paix. À court terme, ça soulage. À long terme, la tension s'accumule et le problème grossit.
Reconnaître dans lequel de ces schémas vous évoluez n'est pas un jugement — c'est un point de départ. Nous vous aidons, en cabinet, à identifier ces dynamiques et à explorer d'autres façons de vous positionner dans la relation.
Un exercice pour prendre du recul ici et maintenant
La prochaine fois que vous sentez la tension monter face à ce collègue, essayez ceci :
- Posez les deux pieds à plat sur le sol et sentez leur contact avec le sol (5 secondes)
- Inspirez lentement par le nez en comptant jusqu'à 4
- Expirez par la bouche en comptant jusqu'à 6 — l'expiration plus longue que l'inspiration aide le système nerveux à se réguler
- Répétez 3 fois avant de répondre ou de réagir
Ce petit geste ne résout pas le conflit, mais il vous redonne un espace de choix entre ce que vous ressentez et ce que vous faites. Et cet espace, c'est déjà beaucoup.
Quand consulter un professionnel ?
Il n'est pas toujours facile de savoir à quel moment une situation dépasse ce qu'on peut gérer seul(e). Voici quelques repères qui peuvent vous guider.
Des situations qui méritent un accompagnement
- Le conflit dure depuis plusieurs semaines ou plusieurs mois sans s'améliorer
- Vous avez l'impression de rejouer toujours le même scénario, ici comme dans d'autres contextes
- Vous ressentez une fatigue émotionnelle profonde, un sentiment d'impuissance ou de découragement
- La situation affecte votre vie personnelle : sommeil, appétit, humeur à la maison
- Vous avez peur que ça dégénère ou que votre poste soit menacé
Si vous vous reconnaissez dans l'un de ces points, sachez qu'une consultation avec un psychologue du travail peut vous aider à y voir plus clair — sans jugement, et à votre rythme.
Ce que nous proposons à Anglet
Nous accompagnons les personnes qui vivent des difficultés relationnelles au travail, qu'il s'agisse d'un conflit ponctuel ou d'une tension installée depuis longtemps. Notre approche vise à mieux comprendre ce qui se joue pour vous dans ces situations, à explorer vos ressources, et à envisager de nouvelles façons d'aborder les relations professionnelles.
Vous n'avez pas à attendre d'être à bout pour consulter. Venir tôt, c'est souvent aller plus loin.
